不管做任何事都要用心去做，做一名孕嬰用品店的銷售也是一樣，只有用心去做才能提高銷售量，更好的為顧客提供服務(wù)。

信心

信心是最重要的，不僅要對(duì)自己有信心，還要對(duì)自己的孕嬰店有信心，認(rèn)為自己的孕嬰店是最棒的，還要對(duì)自己的產(chǎn)品有信心，有了這種心態(tài)就可以發(fā)揮自己的個(gè)性和優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)自己與眾不同，并把這種原則運(yùn)用到產(chǎn)品上，我們公司的產(chǎn)品是最好的，它有其它公司無法比美的優(yōu)點(diǎn)。它能給顧客帶來一種享受，有了這種信心才能在自己的言談舉止中得以流露。在不經(jīng)意間吸引顧客，感染顧客。

誠(chéng)心

在面對(duì)顧客的時(shí)候要當(dāng)做朋友一樣對(duì)待，在交流過程中雖然顧客對(duì)我們有一些懷疑，對(duì)我們的產(chǎn)品有些懷疑但是我們可以用誠(chéng)心去說，去讓她們感受到我們是在很認(rèn)真的對(duì)待這個(gè)問題。

積極

當(dāng)顧客進(jìn)入孕嬰店店鋪的時(shí)候不要不管不問，要積極主動(dòng)的去幫助，用熱情去感染她，只是要適度，不可以太過于熱情，那樣會(huì)把顧客嚇跑的。

耐心

如果遇到那種對(duì)什么都很懷疑并且很難做出決定的顧客，孕嬰店導(dǎo)購(gòu)就要多一份耐心了，為她們講解各類產(chǎn)品，并進(jìn)行對(duì)比看哪種產(chǎn)品最適合顧客，這就需要孕嬰店導(dǎo)購(gòu)高度要求自己才會(huì)做到，不管顧客最后買不買都要認(rèn)真的去講解，為自己賺足個(gè)人分，為維護(hù)自己的孕嬰店形象。

用心

孕嬰店能留住顧客的銷售技巧就是在與顧客交流的時(shí)候注意用心察言觀色，主動(dòng)的去和顧客溝通，顧客的言行、舉止、性格、愛好，在短時(shí)間盡快掌握顧客的心理，更貼切更好的為顧客服務(wù)。另外就是看顧客有什么需要盡量提供幫助。比如顧客很累就盡量找來一個(gè)凳子，讓顧客休息一下等。

心到了，顧客自然會(huì)領(lǐng)的，孕嬰用品店導(dǎo)購(gòu)的用心不僅可以提高孕嬰店的銷售額，另外還可以為孕嬰店樹立好的形象，讓孕嬰用品店在顧客心中變得好起來，還可以為孕嬰店挖掘潛在的顧客，不管什么時(shí)候都是將心比心的，你對(duì)顧客好他們都會(huì)放在心里的。