你想成功嗎？你想在你的崗位上充分發(fā)揮自己的作用，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值嗎？20個(gè)金牌導(dǎo)購(gòu)技巧送給嬰童門(mén)店店員的您，祝你成功！

1.先微笑,再歡快的喊迎賓語(yǔ)；

​​2.介紹產(chǎn)品的時(shí)候先介紹自己,然后在詢(xún)問(wèn)如何稱(chēng)呼顧客,回答顧客,判斷顧客；​

3.當(dāng)顧客走到賣(mài)場(chǎng)中央的時(shí)候,一定要接近顧客；

​4.顧客在試穿之前盡量不要先告訴顧價(jià)格,如果顧客堅(jiān)持詢(xún)問(wèn),那先把產(chǎn)品的閃光點(diǎn)介紹一下,在告知價(jià)格；

​5.當(dāng)顧客試衣時(shí),一次性往試衣間里放三件衣服；

​6.顧客沒(méi)有照鏡子之前,不要發(fā)表意見(jiàn),看顧客表情在適當(dāng)說(shuō)些,給予點(diǎn)評(píng)；​
7.永遠(yuǎn)不要在鏡子前和顧客比美；

​8.盡量用生活化的語(yǔ)言來(lái)描述產(chǎn)品,對(duì)于特釋產(chǎn)品用設(shè)計(jì)師語(yǔ)言來(lái)描述；​

9.對(duì)于贊美的話,我們要引導(dǎo)顧客自己說(shuō)出來(lái),然后我們?cè)诮o予其積極的響應(yīng)；​

10.對(duì)于猶豫不決的顧客,我們站起左邊,對(duì)于強(qiáng)勢(shì)顧客,我們聽(tīng)話照做；

​11.在銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)鍵時(shí)刻,盡量表情豐富,肢體語(yǔ)言豐富(手舞足蹈),讓顧客相信你說(shuō)的是真的；​

12.永遠(yuǎn)不要告訴你的顧客“哪條褲子適合你”同類(lèi)褲子,可以告知哪一條適合,不同類(lèi)褲子,可以告知不同味道；

​13.顧客沒(méi)有選擇埋單之前,所試褲子統(tǒng)統(tǒng)不要收起來(lái),給其一定的壓力；

​14.當(dāng)顧客試到一定件數(shù)的時(shí)候，一定要和顧客說(shuō)“我負(fù)責(zé)把你打扮漂亮，你負(fù)責(zé)看好你的錢(qián)包，錢(qián)包在你手里，我搶不走”之類(lèi)的話，消除其防備的心理；

​15.在銷(xiāo)售過(guò)程中,多用“對(duì)不對(duì)”、“好不好”、“是不是”；​​

16.當(dāng)有顧客抱怨,我們要拿著小本子,記入其的不滿(mǎn)和抱怨；​

17.銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到年長(zhǎng)者,多用些語(yǔ)助詞,遇到年輕者,關(guān)鍵時(shí)刻,語(yǔ)速越快越好；

​18.多用些自然、肯定的語(yǔ)調(diào)，堅(jiān)定不移的眼神，理所當(dāng)然的態(tài)度；

​19.顧客有購(gòu)買(mǎi)欲望時(shí),要快速開(kāi)單,成交以后，繼續(xù)介紹產(chǎn)品；

​20.顧客離開(kāi)時(shí),送上一句祝福語(yǔ),如：謝謝你，祝你永遠(yuǎn)年輕漂亮等。​